だが断る。 見積もり後の断り方|メールで断る際の書き方/例文/電話での断り方

【例文あり】相手を不快にさせずに断る!営業・提案メールの断り方6つのポイント

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スポンサーリンク 断るということ 具体的な断り方の話に入る前に、まず人の誘いや依頼を「断る」ということについて大事なポイントを3つ押さえておきましょう。 相手を思いやる気持ちは大事ですが、良い子になるために我慢して依頼を受けていると、そのままずっと他人の依頼に応えるばかりの人生になってしまいます。 また、中にはあなたを利用しようとする人もいます。 きっちり断れるようにならないと、そうした人たちにうまく利用されてしまうこともあるでしょう。 ちゃんと断るということは、自分自身を守るという意味でもとても大切なことです。 また、自分より相手のことを優先しすぎているのかもしれません。 断るのは相手から受けた依頼や誘いであって、相手の全人格を拒否するわけではないのだと理解しておきましょう。 でも今ではほとんどの誘いを断ってしまいます。 乗り気でないものに付き合っていると自分のエネルギーをそれで使い果たしてしまい、自分のやりたいことややるべきことに費やすエネルギーが不足してしまうからです。 おかげで今では必要なことに多くの時間やエネルギーを費やせるようになりました。 上手な断り方の公式 上手な断り方には基本の公式があります。 この公式をアレンジすればほとんどのケースに対応可能です。 Noの言い方 まず相手にどう「No」と言うか?が大事です。 誘ってきた相手の最大の関心ごとは「YesかNoか」ですから、 まず最初に「No」と伝えるのが鉄則です。 長々と理由を述べて最終的に「No」と言ったり、曖昧な返答をするのは印象が良くありませんし、相手がしつこく食い下がってくる可能性も高まります。 言いにくくても最初の「No」がうまく言えるかどうかがその後の展開にも大きく影響します。 とはいえ、頭ごなしに「無理です」「嫌です」などと言われたら誰でも気分悪いですから、「ごめ〜ん」「残念〜」「すいません〜」といった相手への気遣いを伴った「No」から始めましょう。 ただし、本当に嫌な相手やしつこい場合などは、強めの「No」が必要な時もあるでしょう。 「本当にやめてください!」「嫌です!」など、強めに言い切ることがポイントです。 どんな理由? なぜ断るのか、相手が理由を求めてくることがあります。 「え〜、何でダメなの?」などと聞いてくる場合です。 その後の関係性に配慮する必要のある相手なら、しっかりケアしておきたいところです。 もちろん、本当の理由を伝えると相手を怒らせたり傷つけたりする場合には配慮が必要です。 もし「あなたと飲みにいっても面白くなさそうだから」などと思っていても、そのまま伝えていてはあまりにも配慮に欠けています。 一般的には、人の誘いを断る理由としては大体次の4つが定番でしょう。 使いやすい断る理由をあらかじめ自分の中にストックしておくと良いでしょう。 ただし、言い訳くさかったり、嘘っぽかったりすると逆効果になってしまいます。 基本的には「仕事や勉強の関係でダメ」だと伝えるのが無難でしょう。 気遣い 人からの依頼や誘いを断るにはきちんとした気遣いも必要です。 それは人間関係の潤滑油のようなもの。 「誘ってくれてありがとう」など、ちょっとした一言を添えるだけでだいぶ印象も和らぎます。 もちろん、曖昧な返答をせずきちんと断るのも相手に対する気遣いです。 ただし、行く気もないのに「また誘って」などと不要な気遣いをすると本当にまた誘われて何度も断る羽目になったりするので、適度な気遣いを心がけましょう。 また、相手の依頼や誘いに対してただ断るのではなく、次のようなアクションをすることも可能です。 必要に応じて有効活用しましょう。 【代替案を提示する】…「その日はダメだけど別の日なら大丈夫です」 【条件付きでOKを出す】…「1時間だけなら参加できます」 【逆提案をする】…「それはできないけれど、これならむしろ以前からやってみたいと思ってました」 【上司から飲みの誘い】 1)「せっかくお誘いいただいたのに、あいにくその日は先約があってどうしても都合がつかないんです。 残念です。 ぜひまた誘ってください、は本当に誘われる可能性が高いので使い方に注意) 2)「お誘いありがとうございます。 ただ今日は朝から体調がすぐれないので、早めに帰って明日に備えたいと思います。 これも定番。 体調を持ち出されると相手は強引には誘えない。 ) 3)「あ〜〜〜、すいません。 まだ仕事が終わりそうもなくて家に持ち帰ってやろうと思ってるんです。 その日はダメなんだ。 でも誘ってくれてありがとう」 7)「あいにくその日仕事が休めなくて。 なぜなら、行く行かないの話はすでに終え、話を次に進めてしまっているから) 8)「ごめ〜ん。 その日はダメだ〜。 この前体調を崩してまだ無理ができないんだ。 良くなったらまた遊んでね」 10)「ごめんなさい。 最近資格取得のための勉強をしていて時間がないんだ。 「微妙だなって思う人から(連絡先を)聞かれたらどうします?例えば、写真撮って『LINEで送るから教えてよ』って言われたら」との質問に対し、「教えるしかない……」と渋い表情の共演者をよそに、「LINEだと画質落ちちゃうんで、AirDropでいいですか? って言う」とLINE交換のうまい断り方を伝授していました。 さすがですね。 参考になります。 最後に ここでは、人の誘いの「上手な断り方」について考察してきました。 最初に書いた通り、自分自身が無駄なストレスを抱え込まないためにも「上手く断る技術」は必須のスキルです。 自分のために、そして相手のためにも「上手な断り方」を磨いていきましょう。

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断るのが苦手な人に贈る、嫌な気分にならずに済む「7つの断りテクニック」

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仕事などの依頼を断るときの、断り文のメール文例を見ていく前に、依頼を断るときの謙虚な言い回しを確認しましょう。 依頼を断る時の謙虚な言い回しのコツをまとめました。 今後の取引に支障をきたさない為にも、上手にお断りしましょう。 低姿勢で相手を敬う断り方を 仕事などで依頼を断るときは、謙虚な態度を取りましょう。 謙虚とは控えめで、相手を敬い、素直に相手の意見を受け入れる事です。 決して、人を見下すような上から目線はいけません。 依頼をうまく断る方法って 依頼を断るときの心得を見ていきます。 依頼を断る時は、謙虚な態度で心のこもった対応を心がけるようにましょう。 依頼をうまく断る方法とは、いったいどんなものでしょうか。 依頼を断るときは曖昧な返事をしない 依頼に対して、自分がどうしたいかをしっかり確認しましょう。 断りたいのか、引き受けたいのか、部分的にならば引き受けてもいいのか、などです。 自分の意志が固まっていない場合は、「明日メールで返事します」「少し考えさせて下さい」などと言って時間を取り、考えてみてください。 依頼を断るだけではなく代案を示す 依頼の断り方を見ていきましょう。 「全部の依頼は無理だけどできることはします」といったときには、自分のほうから可能な「代案」を出すのがベストです。 例えば、「昼からは無理ですが、夜食事だけなら可能ですがどうですか?」といった言い方です。 依頼の断り文の文例 依頼をうまく断る方法を押さえたところで、次は依頼を断る時の手紙や、メールに使える断り文の文例を見ていきましょう。 役に立つメール文例をピックアップしたので、有意義にお使いください。 このたびは、XXXXXXXXのお申込をいただきまして、誠にありがとうございました。 さっそく検討させていただきましたが、XXXXがXXX 以下、理由を記述したがいまして、甚だ残念ではございますが、XXXございません。 どうぞ悪しからずご了承下さいますよう お願い申しあげます。 なお、今後、XXXXXXXXXXの折には 改めて、こちらよりご案内申しあげます。 その節は、ご高配の程よろしくお願い申しあげます。 取り急ぎまして、お詫び方々ご返事申しあげます。 身に余る光栄に存じます。 ご依頼にお応えできず、まことに心苦しいのですが、事情をご賢察いただきご容赦のほどお願い申しあげます。 このたびはXXXXXXXいただきまして、 まことにありがとうございました。 しかしながら、XXXXXのため、誠に残念ではございますが、誠に勝手ながら、今回はご辞退申しあげます(ご希望・要望にお応えすることができません)。 何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。 まずは、取り急ぎご返事まで。 敬具 メールを受け取る側のホンネ「代替案を提示してくれると本当に助かる」 外部のデザイナーさんに制作の依頼をした時のことなのですが、スケジュール的に難しかったらしく、その依頼は断られちゃったんです。 でも、そのデザイナーさんはすぐに代替案を用意してくれて、結果的に締切に間に合わせていただけたんです。 頭ごなしに断るのではなく、理由の説明とすぐに代わりの案を提示してくれると、不快な気持ちにならないし、とてもありがたいですね。 メール文例を参考に依頼の断るときは謙虚な姿勢で代案を示そう 相手からの依頼を断るときは、謙虚な姿勢で今後に支障が来さない断り文をメールで送りましょう。 日本人には、曖昧な返事をしてしまう癖があります。 ビジネスでは、その曖昧さでトラブルに巻き込まれてしまうケースもあるのです。 無下に依頼を断るのではなく、代案を出してうまく断るようにしましょう。

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お通し断るのは自由だが!?意味と法律や値段相場!プロからのアドバイスもチェック!!

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遠慮しておきます。 認められません。 お断りしてすみません。 いまのところ必要ございません。 結構でございます。 お申し出はお受けいたしかねます。 お断りせざるを得ない状況です。 ご要望には添いかねます。 ご遠慮申し上げます。 お気持ちだけ頂戴します。 謹んでご辞退させていただきたく思います。 せっかくのご依頼ではございますが。 せっかくお頼り下さいましたのに。 お力になれなくて。 お役に立てなくて。 ご協力できなくて。 お断りしたい依頼・誘いを綺麗に断る方法とは? 「仕事での断りたい依頼を綺麗に断る」際のビジネスメールについて、紹介していきます。 仕事は、ただ断ればよいというものではありません。 相手は取引先や客先で非常に強い立場をもっています。 もし、あなたの断り方が相手を怒らせれば、社内での立場は台無しになり、上司からの評価も落ちてしまうでしょう。 お断りのメールで必要なのが「綺麗に断る」という技術です。 断っても相手から不満が出ないような配慮をすれば、綺麗に断るビジネスメールを書くことができるでしょう。 相手に促すような理由で仕事を断るのが無難 仕事を断る理由は非常に大事ですし、ビジネスマナーもあるので、そこに関してみていきましょう。 基本的に断る側が、自分の理由で断わるのはNGです。 仕事を断るなら、相手の理由を使うのがベターになります。 相手を納得させるには「デメリット」や「リスク」を伝える• 件名:新商品のキャンペーンについて• いつも大変お世話になっております。 新商品の販促企画の件で新しい提案を• お願いしておりましたが、弊社の都合でキャンペーンの実施が• 困難な状況になっております。 こちらから提案したにもかかわらず、大変恐縮ではございますが、• 今回の件は白紙に戻させて頂きたく存じます。 こちらの都合で誠に申し訳ございませんが、• ご理解とご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 後日、改めて詳しい説明にお伺いさせて頂きます。 取り急ぎ書面にて連絡をさせて頂きました。 上手な断り方にできるかはメール次第.

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