ライン 引き継ぎ。 【LINE引き継ぎ】iPhoneからiPhoneに機種変更した時にしたトークデータバックアップ

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LINEの引き継ぎが簡単に!やり方をチェック LINEの引き継ぎは手順を間違えるとややこしそう……というイメージがありませんか? 2019年2月のアップデートでは、LINEの新規登録時にパスワード入力が必須になり、画面表示でしっかりガイドしてくれるので迷うことも少なくなっています。 4以上、LINE バージョン9. 0以上で有効です。 まずは 引き継ぎ元の端末のLINEアプリで、「友だち」タブ > 「設定(歯車マーク)」 > 「アカウント」にある以下の3項目が設定できているか確認します。 メールアドレス• パスワード• これで引き継ぎ元の操作は完了です。 引き継ぎ先端末では、ガイドにそってログインするのみ! 引き継ぎ先の端末で、LINEアプリをダウンロードし、以下の手順でLINEの引き継ぎは完了です。 「はじめる」をタップ• SMS認証• 年齢確認の有無• トーク履歴の復元有無• サービス規約への同意• パスワード入力 電話番号の変更がある場合とない場合で少し操作が変わりますが、基本的には事前準備を行ってから新端末でログインすれば、あとは細かくガイドが表示されるので迷うこともほとんどありません。 また、トーク履歴内の動画や写真は保管期限が切れると引き継げないので、LINEのアルバムやKeepに保存しておきましょう。 事前準備の3項目が整えばスムーズに乗り換えできる 引き継ぎ元の端末で事前準備をするのが、やや手間と感じてしまいそうですが、「メールアドレス」「パスワード」「電話番号」が設定できていれば、万が一トラブルがあったときにも、何かしらの対応ができます。 引き継ぎ先の端末では、案内画面に説明も表示されていて、思っているよりも早く引き継ぎ作業が完了できますよ。

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PC版LINEの全データの移動引き継ぎの仕方☆再インストール・パソコン買い換え時

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スマホを機種変更する時に多いのが「 LINE」の引き継ぎの失敗。 パスワードを忘れてしまったりエラーが発生してしまったり、手こずった経験のある方も多いのでは?今回はそんな「 LINE」の引き継ぎに失敗してしまった時の対処方法についてご紹介します! メールアドレスやパスワードを忘れてしまった! 「LINE」の引き継ぎが出来ない原因で多いのが、事前に登録したメールアドレスやパスワードを忘れてしまったケースです。 その場合はまず、機種変更前の旧端末で登録メールアドレスを確認する、もしくは登録し直してみるという方法があります。 アカウントの設定画面を開くと登録しているメールアドレスが表示されますのでそれを確認する、もしくはメールアドレスの変更に進み、新しく登録し直したメールアドレスでログイン出来るか試してみましょう。 一方、メールアドレスは分かるがパスワードが分からずログイン出来ない、というケースはどうしたらよいのでしょうか?その場合は、新端末の「LINE」のログイン画面でパスワードを再設定することが出来ますので、その手続きをしてから再度ログイン出来るか試してみましょう。 トーク履歴が戻せない! 前提として、大切なトーク履歴の引き継ぎに失敗しないためにもトークのバックアップは常に行っておくことをおすすめします。 上のようにトークの設定画面からバックアップを取ることが出来ますので、こまめに行っておくと安心でしょう。 でも、トークのバックアップを取り忘れていたり、バックアップを取っていても何らかの理由で上手く引継ぎ出来ない場合もあります。 そんな時にトーク履歴を再び手に入れる方法はないのでしょうか?それには一つだけ方法があります。 それは、トークの相手からトーク履歴のテキストデータを送信してもらう、というものです。 トーク画面の「設定」から「トーク履歴を送信」という項目をタップします。 例えば「 LINE」でテキストデータを送る場合は上のように選択しましょう。 送信する相手を選んで「送信」をタップすれば完了です。 (ショートメールやメッセージなどその他の方法でもデータの送信が可能です) どうしても引き継ぎできない場合はお問い合わせフォームへ 「 LINE」の新端末への引き継ぎが出来ないいくつかのケースの対処法をご紹介しましたが、その方法を試してみても解決しない場合もあります。 例えば「正常に処理できませんでした」「登録できませんでした」といったエラーメッセージが出たり、 2段階認証が受け付けられないなどのケースです。 そんな時はお問合せフォームに問い合わせてみましょう。 「 LINE」にログインできていな状態でも、公式ヘルプセンターにアクセスすればお問合せフォームから質問できます。 登録メールアドレスのリセットの申請を行えたり、引き継ぎに失敗して旧端末で購入していたスタンプやコインを失ってしまった場合でも登録情報の確認が取れれば復元してもらえる可能性がありますよ。 「 LINE」のスムーズな引き継ぎには事前準備が大切! いかがでしたでしょうか?引き継ぎに失敗して大切なデータを失ってしまわないためにも、メールアドレスやパスワードの登録、 SNSとの連携、トーク履歴のバックアップなど、今回ご紹介した事前準備を日頃から行っておきましょうね!.

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【2020版】LINEの引き継ぎ方法 機種変更時に失敗しないやり方【iPhone/Android】

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機種変更のタイプ別引き継ぎ方法• 機種変更後も「同じ電話番号」を引き続き使う人向け 最も標準的なLINE引き継ぎの手順(同じ電話番号で機種変更する場合) 本記事で解説するLINE引き継ぎ方法です。 これまでの電話番号を引き続き利用する一番スタンダードな機種変更で、大多数のユーザーが該当するでしょう。 実際のLINE引き継ぎ手順は、本記事のを確認してください。 機種変更で「電話番号が変わる」人向け これまでLINEに登録していた電話番号と新しい端末の電話番号が異なる場合でも、特別な手続きは要りません。 電話番号もしくはメールアドレスのいずれかがLINEに登録できていれば、問題なくアカウントを引き継げます。 ただ、事前に「アカウント引き継ぎ設定」の有効化ができていない状態だと、アカウントの引き継ぎが難しくなる可能性も。 電話番号変更ありの機種変更では、事前準備を確実におこなうことが大切です。 引き継ぎ作業前に準備・確認すべき5つのこと• なお、機種変更する際、データ移行を終わらせる前に旧スマホを下取りに出したり、初期化したりするのはおすすめできません。 引き継ぎ認証番号の受け取りや、パスワードの登録漏れなど、LINEのデータ移行時に何かしらの問題が発生するケースが想定されるためです。 したがって、完全にデータ移行作業が完了するまで、旧スマホは下取りに出したり初期化したりせず、そのままの状態で手元に残しておきましょう。 携帯電話会社には後日、郵送で下取りに出せます。 引き継げるデータと引き継げないデータを確認 同じOS間で機種変更するケースと異なるOS間で機種変更するケースとで、引き継げるデータが異なります。 同一OS間であればデータをほとんど引き継げますが、違うOSに機種変更するとトーク履歴のような重要データを引き継げません。 同じOS間で機種変更する場合:全データを引き継ぎ可能 iPhoneからiPhone、AndroidからAndroidといったように同じOS間で機種変更をするときは、通知音など端末ごとの設定が必要な情報・データ以外はすべて引き継げます。 引き継ぎできないデータ• 通知音の設定• 機種変更時にトーク履歴を削除したいのであれば、この作業は不要です。 異なるOS間で機種変更する場合:トーク履歴・LINEコインなどの重要データを引き継げない iPhoneからAndroidスマホ、もしくはAndroidスマホからiPhoneと、機種変更によってOSが変わる場合は要注意。 トーク履歴やコイン残高をはじめ、新スマホへ引き継げないデータがあります。 iOSやAndroid OSの制約である以上、仕方ありません。 引き継ぎ作業自体は、同じOS間の機種変更時と同じ要領で進められます。 引き継ぎできないデータ• トーク履歴• 購入済みのLINEコイン残高• LINE Outのチャージ済みコールクレジット• LINE連動アプリ・サービスの情報(GAME・マンガ・占いのアイテムなど)• 通知音の設定• この点、トーク履歴はをとれます。 他方、コイン残高やLINE Outのチャージ済みコールクレジットなどは、機種変更前にすべて使い切ってしまうほかありません。 LINEアプリをアップデートする 機種変更前には旧スマホ側のLINEアプリを最新バージョンにアップデートしておきましょう。 LINEアプリのバージョンが旧スマホと新スマホとで異なると、アカウントやトーク履歴の引き継ぎが失敗するおそれがあります。 App Storeの手順(iPhone) App Storeを開き、右上のアカウントアイコンをタップします。 LINEアプリのアップデートがリリースされていれば、「アカウント」画面にアプリ名が表示されます。 LINEの横にある[アップデート]ボタンをタップしましょう。 [すべてをアップデート]をタップすると、LINEアプリを含むアップデート可能なすべてのアプリをまとめて順次アップデートできます。 Google Playの手順(Androidスマホ) 「Playストア」アプリを開き、画面左上にあるメニューボタン[ ]から、[マイアプリ&ゲーム]を選択します。 LINEアプリのアップデートがリリースされていれば、「アップデート保留中」に表示されます。 LINEの横にある[更新]ボタンをタップしましょう。 [すべて更新]をタップすると、LINEアプリを含むアップデート可能なすべてのアプリをまとめて順次アップデートできます。 appllio. com 3. トーク内の画像はできるだけアルバムやKeepに保存する トークルーム内の消えてほしくない写真や動画は、機種変更の前にアルバムやKeep(キープ)に保存しておくと安心。 トークルーム内で共有されているだけだと、新スマホで復元できないおそれがあります。 特に異なるOS間で引き継ぎをするのであれば、トーク履歴がすべて消えてしまうので、写真・動画の保存作業を忘れないようにしましょう。 トークルーム内で送信された画像を長押しして、表示されるメニューの中から[アルバム]もしくは[Keep]を選択。 案内に沿ってどちらかに保存してください。 アルバムを作成するとトーク相手に通知されるので、個人的に保存しておきたいなら「Keep」がおすすめです。 appllio. com 4. LINEに登録している電話番号・パスワード・メールアドレスを確認する 新バージョンの引き継ぎ方法で何よりも重要になったのが「パスワード」の登録です。 パスワード登録の有無次第でLINEのアカウントの引き継ぎの可否が決まる、といっても過言ではありません。 パスワード設定をしているかどうか、引き継ぎ前に必ずチェックしてください。 パスワード登録はかんたんです。 右上の画像のように「電話番号」「メールアドレス」の項目に使用中のものが記載され、「パスワード」の項目が「登録完了」となっていれば、正常に登録されています。 パスワードが未登録であれば、[パスワード]の欄をタップして登録画面に進んでください。 すでに登録済みの人も、パスワードの記憶があいまいであれば、再登録して正確なパスワードを把握しておくと安心です。 appllio. com 最新バージョンにアップデートしたら、「iCloud Drive」がオンになっているかを確認します。 「設定」アプリで最上部にあるユーザー名の部分をタップ。 [iCloud]をタップして開いた画面を下にスクロールし、[iCloud Drive]がオン になっていればOKです。 オフであれば、タップしてオンに切り替えます。 [今すぐバックアップ]をタップすると、即座にすべてのトーク履歴のバックアップが始まります。 「前回のバックアップ」の項目に、当日の日付が表示されていればバックアップは完了です。 またiOS版LINEには、自動的にトーク履歴が保存できる機能が備わっています(Android版LINEには未対応)。 最初にバックアップの頻度を設定しておくだけで、以後はWi-Fi接続時に自動でバックアップをとってくれるので有用です。 appllio. トーク履歴のバックアップ先であるGoogleドライブ(Googleアカウント)を設定するため、[Googleアカウント]をタップします。 スマホに登録してあるGoogleアカウント(Gmailアドレス)が表示されるので、新スマホでも引き続き利用するGoogleアカウントを選択し、[OK]をタップします。 新規にアカウントを追加したければ、[アカウントを追加]へ進んでください(手順は割愛)。 [Googleドライブにバックアップする]をタップすると即座にバックアップが始まり、「前回のバックアップ」の項目に日付と容量が表示されます。 つまり、トーク履歴の引き継ぎはできないのです。 苦肉の策として、どうしても保存しておきたい大切なトーク履歴は、上のようにテキストファイルで保存しておくことが可能です。 ただし、あくまでテキストベースなので、スタンプや画像は表示されませんし、新端末で復元することもできません。 任意の送信先(保存先)を選択します。 保存先は、LINEのストレージサービスである「Keep」への保存がおすすめです。 トーク履歴の一括保存はできないため、トークルームごとにこの操作を繰り返す必要があります。 新しいスマホにLINEアプリをインストールし、起動します。 インストールが完了したら、「LINEへようこそ」の画面が表示されるので、[ログイン]をタップします。 2 ログイン方法を選択 左:iOS版LINE 右:Android版LINE iOS版では3つ、Android版では2つのログイン方法が表示されます。 基本的には[電話番号でログイン]を選択すればOKです。 事前にFacebookやApple IDとLINEアカウントを連携していた場合は、以下の項目を参考にしながらそれぞれログインを進めてください。 3 電話番号認証を済ませる 電話番号認証は、(1)端末の電話番号入力、(2)SMSや音声通話で6桁の認証番号を受け取り、(3)その番号をLINEアプリに入力する、という手順を踏みます。 自分の情報で間違いなければ、[はい、私のアカウントです]を選んで進みます。 これで、新しい端末で自分のLINEアカウントにログインができます。 もしパスワードを忘れなどが原因でログインできない場合は、以下の項目を参考に対処してください。 5 トーク履歴を復元する ここからは、バックアップしたトーク履歴の復元作業に入ります。 「トーク履歴はバックアップ済みですか?」と表示されるので、[はい、トーク履歴を復元します]をタップしてください。 ちなみに、Android版LINEはトーク履歴をいつでも復元できる仕様です。 新端末での引き継ぎ作業を完了させた後にトーク履歴を復元させてもよいでしょう。 「トーク履歴を復元しますか?」という確認ポップアップが表示されます。 トーク履歴のバックアップが確実に取れているなら[続行]を押しましょう。 メッセージにあるように、[続行]を押した時点でLINEアカウントは新しい端末に引き継ぎ済み(ログイン完了)という扱いになり、以前使っていた端末のLINEアプリが初期化されます。 万が一、トーク履歴のバックアップを取り忘れていた場合は、[続行]を押す前に必ず旧端末でLINEアプリを起動してバックアップをとってください。 左:iOS版LINE 右:Android版LINE 再度「トーク履歴を復元」の画面が表示されます。 Android版LINEの場合は[Googleアカウントを選択]をタップして、バックアップをとったGoogleアカウントを選択してください。 バックアップが正常におこなわれていれば、[前回のバックアップ:]の項目に当日の日付と時間が記載されているはずです。 確認できたら、[トーク履歴を復元]をタップしましょう。 これで、新端末へのトーク履歴の引き継ぎは完了です。 6 友だち追加設定 続いて、「友だち追加設定」のオン・オフを設定します。 とりあえず、デフォルトの「オフ」のままにしておくのが無難です(後からオンにする設定も可能です)。 というのも、「友だち追加設定」や「友だちへの追加を許可」の項目をオンにすると、スマホのアドレス帳に登録してある電話番号とLINEが紐付きます。 結果として、会社の上司や元カレ元カノなど繋がりたくない人が友だち追加されてしまう可能性があるからです。 7 年齢確認をする 年齢確認は、LINE IDによる友だち検索・追加をおこなう際に必要なものです。 普段からLINE IDを活用している人は、指示に従って年齢確認をおこなってください。 引き継ぎ完了後にも設定できるので、先を急ぎたければ後回しにしても大丈夫です。 なお、年齢確認ができるのは、NTTドコモ・au・Softbankとワイモバイル、LINEモバイルのみです。 基本的に格安SIMユーザーは年齢確認をできません。 appllio. com 8 スタンプ・絵文字・着せ替えを再ダウンロードする ここまでの手順でトーク履歴や友だちリストは復元されますが、スタンプや絵文字、着せかえに限っては別途ダウンロードする必要があります。 [すべてダウンロード]をタップすると、一括でス全タンプが再ダウンロードされます。 9 通知音・着信音などを再設定する 旧スマホでの通知設定は、新スマホに引き継がれません。 「ホーム」タブの設定ボタン[ ]から[通知]と進み、通知のさまざまな設定を変更しましょう。 特定のトークの通知オン・オフ切り替えや通知音の変更など、細かい設定方法は以下を参照ください。 appllio. com よくあるLINE引き継ぎトラブルの対処法 ここからは、LINEの引き継ぎで遭遇しがちなトラブルとその対処法を紹介します。 現在何らかのトラブルが起きている、引き継ぎ後にトラブルが起きたなどの問題を抱えている人は確認してみてください。 LINEアカウントにログインできない 引き継ぎ中にパスワード忘れや未登録などの問題が発生し、LINEアカウントにスムーズにログインできないこともあるでしょう。 とはいえ、引き継ぎの途中段階で起きた問題であれば、自力で対処できる可能性は大いにあります。 以下の記事では、LINEの引き継ぎ途中に起こりうる、さまざまな失敗・トラブルの対処法を解説しているので参考にしてください。 appllio. com 引き継ぎに失敗してデータが消えてしまった 機種変更時にLINE(ライン)の引き継ぎに失敗してデータがすべて消えてしまったら、まず一番に復元する方法を考えるでしょう。 しかし結論からいうと、すでに消失してしまったLINEの利用データはほぼ自力での復元はできないのが現状です。 引き継ぎに失敗した場合、新端末へ友だちやグループなどのデータは移行できないとにも明記されています。 しかし、有料で購入したアイテムがある場合には、LINE社に問い合わせることで新端末で復元できる可能性も。 下記のデータは、引き継ぎ失敗時にも新端末へ引き継げるとLINE公式ヘルプで案内されているものです。 ヘルプに記載のない他の有料コンテンツ(LINEマンガコインやLINE MUSICコインなど)については、実際に問い合わせて可能かどうか対応を待つしかありません。

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